alex_shutyuk (alex_shutyuk) wrote,
alex_shutyuk
alex_shutyuk

"Мені це не вигідно" (с)


Подібні фрази часто доводиться чути, коли хочеш придбати якийсь товар чи замовити послугу. Причому абсолютно неважливо, про що саме йдеться - купівлю помідорів, циклювання паркету чи оренду автокрана. Схоже, що однією з рис характеру багатьох наших співгромадян стало зневажливе ставлення до малих сум та кількостей та породжене ним бажання отримати все і одразу.

Саме тому продавець помідорів нудиться в очікуванні гуртового покупця, відфутболюючи бажаючих купити кілька кілограм, в той час як товар поступово псується та приходить у негідність. Саме тому цикльовщик паркету гордо заявляє, що менше ніж за 50 м. кв. він не береться. І саме тому власник автокрана, почувши про одноденну оренду, починає скаржитися на неймовірну зайнятість та дорогі запчастини.

Але ж мені (чи комусь іншому на моєму місці) потрібно саме 5 кг помідорів, а не 25. Потрібно поциклювати саме 20 метрів паркету, а не 50. Потрібно орендувати автокран саме на день, а не на місяць. І розмова заходить у глухий кут - мені не має жодного інтересу переплачувати за зайвий товар, а продавець не має жодного бажання відволікатися на мої дріб'язкові замовлення: "Мені це не вигідно".

І практично в кожній такій ситуації виявляється, що продавець/виконавець є заручником власної негнучкої тарифної політики. Один раз вивівши якусь середню ціну свого товару чи послуги, надалі він неухильно тримається її, відхиляючи малі замовлення, адже очевидно, що при малих об'ємах замовлень ця цифра може не покривати видатків, які є постійними.

Причому цілком зрозуміло, що кожен робить свою роботу, щоби отримати прибуток, а не займатися благочинністю. Особисто я ніколи не від кого не вимагав працювати у збиток і завжди у таких випадках дивувало одне - невже так складно розробити прогресивну тарифну сітку, в якій ціна одиниці товару чи послуги змінювалася б залежно від загальної кількості? Береш багато - отримуєш знижку, береш мало - платиш дорожче. Це цілком нормально. Але дайте покупцю самому вирішувати, підходить ціна чи ні, а не принижуйте його зверхньою відмовою "ми менше ніж за 50 квадратів не беремося". Бо і малу роботу має хтось робити - за свою ціну.
Tags: капітан очевидність, размышления
Subscribe
Buy for 500 tokens
Buy promo for minimal price.
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 36 comments