День почався з телефонного дзвінка представниці івано-франківського управління залізниці стосовно моєї недавньої скарги. Попросила додатково описати ситуацію, уточнила деякі моменти. Загалом говорила дуже ввічливо та конструктивно (це навіть трохи здивувало), погодилася, що зачинений туалет на вокзалі це не нормально, що персонал був неправий. Пообіцяла, що проведуть перевірку та надішлють письмову відповідь стосовно результатів.
-
- alex_shutyuk (
alex_shutyuk) wrote,
alex_shutyuk
alex_shutyuk
Залізниця передзвонила
День почався з телефонного дзвінка представниці івано-франківського управління залізниці стосовно моєї недавньої скарги. Попросила додатково описати ситуацію, уточнила деякі моменти. Загалом говорила дуже ввічливо та конструктивно (це навіть трохи здивувало), погодилася, що зачинений туалет на вокзалі це не нормально, що персонал був неправий. Пообіцяла, що проведуть перевірку та надішлють письмову відповідь стосовно результатів.
Journal information